Postin aluepäällikön Jouni Männistön mukaan jakeluongelmat koskevat vain yksittäisiä noutopostiasiakkaita.

Postin noutopostiasiakkaat ovat ihmisiä, jotka eivät ole pystyttäneet postilaatikkoa Postin määräämälle paikalle. Kuva: Paula Kaskimaa / IS Turussa on talouksia, jotka eivät ole saaneet postiaan viikkoihin. Esimerkiksi Turun Itäharjun kaupunginosassa asuvan Sanna Veijalaisen perhe sai viimeksi postia noutopisteelleen kesä-heinäkuun vaihteessa. Useiden valitusten jälkeen Veijalaiset saivat heinäkuun lopussa Postilta kasan kirjeitä, jotka oli lähetetty jo viikkoja aiemmin. Kasassa oli muun muassa kolme tilattua lehteä ja laskuja maksumuistutuksineen. Vanhin kirjeistä oli postitettu jo toukokuussa. Edelleen kateissa on esimerkiksi kirje, joka sisältää Sanna Veijalaisen uuden pankkikortin pin-koodin. ”Olen ollut niin kiukkuinen tästä. Harkitsemme vakavasti rikosilmoituksen tekemistä”, Sanna Veijalainen sanoo. Veijalaiset ovat noutopostiasiakkaita: heillä ei ole omaa postilaatikkoa, vaan he ovat hakeneet postinsa itse Postin palvelupisteeltä. Posti päätti jo vuosia sitten, että Veijalaisten pientaloalueella postilaatikot ryhmitetään kadun varrelle Postin määrittelemään paikkaan. Posti on tehnyt saman linjauksen joillakin muillakin Turun alueilla. Veijalaiset eivät päätöksestä pitäneet, eikä osa heidän naapureistakaan. Suivaantumisen syy oli se, että laatikko olisi ollut kaukana kotiovesta. Alueella asuu paljon iäkkäitä ihmisiä.