Irene Van Hassel (56) og mannen gledet seg til sol, varme og avslapning. Men ferien fikk en uventet start.

Irene Van Hassel (56) og mannen gledet seg til sol, varme og avslapning. Men ferien fikk en uventet start. 56-åringen og mannen Rune Pedersen (57) fra Bergen så frem til en etterlengtet luksusferie i Spania. – Mannen min har vært der før og snakket så varmt om stedet, og den flotte, lange Alcudiastranden. Van Hassel kontaktet pakkereiseselskapet Tui på telefon, for å få anbefalt det beste hotellet på Alcudia strand. – Vi fikk anbefalt et hotell som Tui-selgeren opplyste om at lå på denne stranden. Vi ønsket også et premium dobbeltrom, med havutsikt. Kort tid etter at bestillingen var gjennomført, oppdaget Van Hassel at noe ikke stemte. – Jeg begynte jo å glede meg skikkelig, så jeg søkte opp hotellet for å titte litt og da oppdaget jeg at det lå rundt 14 kilometer unna Alcudiastranden og det ville ta oss over en time å gå. Hun ringte raskt til Tui og forklarte at dette ikke var det hun hadde blitt forespeilet da oppholdet ble bestilt.